Aftonbladet.se verkar i en bransch med högt tempo och förändringar sker ofta väldigt snabbt. Då är det viktigt med en partner som förstår dessa behov och kan agera med kort varsel.
Aftonbladet.se är Sverges största dagstidning på nätet. I snitt besöker 4,2 miljoner personer nyhetssajten varje vecka vilket är 39 procent av Sveriges internetanvändare. Detta ställer stora krav på webbdrift och övervakning, IT-funktioner som Aftonbladet.se sedan 2004 har outsourcat till Qbranch.
-Vi vill ha en partner som är bäst på marknaden när det gäller IT-drift. Qbranch ligger i framkant och vårt samarbete gör att vi driver Aftonbladets verksamhet framåt, säger Peter Frey, Teknikchef på Aftonbladet Nya Medier AB.
PROAKTIVA LÖSNINGAR
För Aftonbladet.se är det viktigt med en partner som inte bara kan leverera en standardtjänst utan att man tillsammans driver och utvecklar nyhetssajten framåt.
-Qbranch är lösningsorienterade, oavsett hur kort om tid eller hur omöjlig en viss uppgift än låter så är det aldrig något problem. Vi får aldrig ett nej utan Qbranch ser till att lösa uppgiften och många gånger går arbetet väldigt snabbt och med ett gott resultat. Viljan att vara proaktiv och lösa problem är något som jag tycker är kännetecknande för Qbranch, säger Peter Frey.
Det snabba tempot i nyhetsvärlden ställer höga krav på att Qbranch snabbt kan genomföra beställningar och lösa incidenter för Aftonbladet. Vikten av att förstå branschen är något som värdesätts högt.
-För oss är det viktigt med en partner som har kunskap om hur branschen fungerar och snabbt kan lösa de problem och nya förutsättningar som vi ställs inför. Vi har i Qbranch hittat en partner som uppfyller dessa krav och samtidigt är flexibel och stabil, säger Peter Frey.
FOKUS PÅ UTVECKLING
Eftersom basdriften är outsourcad till Qbranch kan Aftonbladets IT-avdelning fokusera på utveckling av tjänster och affärskoncept – något som ofta sker i samråd med Qbranch.
- Aftonbladet.se:s verksamhet är helt beroende av den outsourcing-tjänst som vi köper från Qbranch. Funkar inte driften så är det katastrof. Vi har mycket god erfarenhet av Qbranch och vi känner att man alltid anstränger sig det lilla extra, säger Peter Frey.