I november 2008 blev Qbranch Sveriges första ISO/IEC 20000-certifierade företag. Standarden ställer krav på årliga revisioner och Qbranch har åter bevisat att tjänste- och produktleveranserna fortsätter möta standardens högt ställda krav på ständiga förbättringar och kvalitet.
ISO/IEC 20000 är en ledningssystemstandard för hantering av IT-tjänster som definierar vilka krav som ska ställas på en tjänsteleverantör som ska etablera, leverera och mäta styrda tjänster med en överenskommen kvalitet till sina kunder. Standarden har funnits sen 2005 och drygt 400 företag i världen är certifierade.
- Det känns såklart roligt att få ett bevis på att det arbete vi gör verkligen fungerar. Certifieringen innebär att Qbranch på nytt kan visa att vi strävar efter att bli bättre och att vi följer de rekommendationer och krav som certifieringen kräver. Det är en win-win-situation för alla parter, säger Magnus Wästfjärd, Risk Manager Qbranch AB.
Certifieringen innebär fortsatt att Qbranch har en kvalitetsstämpel från en oberoende part och har därmed bevisat att man uthålligt arbetar med ständiga förbättringar.
-Vår förhoppning är att de kunder som väljer att samarbeta med oss känner att Qbranch är ett tryggt val. ISO/IEC 20000-certifieringen är ett bevis på att vi har ett väl förpackat erbjudande samt en intrimmad organisation, säger Stephan Andersson, VD Qbranch Stockholm AB.
Läs mer om Qbranch ISO/IEC 20000-certifiering
För ytterligare information kontakta:
Magnus Wästfjärd, Risk Manager Qbranch AB, 0732-312 401