Glad Qbranch-trio! Anders Harling - nominerad Årets marknadsförare/kampanj, Johan Wiklander - vinnare Årets pre-sales-tekniker, Stephan Andersson, nominerad Årets säljare.
Johan Wiklander från Qbranch har blivit utnämnd till Årets pre-sales-tekniker vid IT Business Awards - årets stora IT-gala som arrangeras av tidningen IT-branschen samt IT24.se.
Vid galan som gick av stapeln 30/10 på Café Opera i Stockholm utsågs årets främsta prestationer i tolv olika kategorier. Qbranch är det företag som hade flest antal finalister och var representerade i tre kategorier: Årets säljare, Årets pre-sales-tekniker och Årets marknadsförare/kampanj.
Johan Wiklander tog hem kategorin Årets pre-sales-tekniker. Här berättar han om pre-sales på Qbranch och varför just han har lyckats.
Vinnande motivering
Genom att vara ett bollplank och en expert i tekniska frågor har Årets pre-sales-tekniker hjälpt sina säljare att nå utomordentliga resultat. Samarbete med säljare och kunder har lagt grunden till nya affärer till ett värde av drygt 200 miljoner kronor.
Grattis Johan, hur känns det att vara årets pre-sale-tekniker?
Johan Wiklander: Tack, det är alltid kul att få utmärkelser. Framför allt den här i och med att jag inte ens visste om att jag var nominerad förrän någon dag innan galan.
I hård konkurrens med andra pre-sale-tekniker tog du hem förstaplatsen – vad utmärker dig?
Johan Wiklander: Jag tror att en stor anledning är att jag varit med i arbetet vid flera av våra stora affärer. Ifjol fick jag bland annat möjlighet att arbete med Praktikertjänst, Sydsvenskan och East Capital. När jag deltar i en affär handlar det ofta om teamwork och samarbete.
Vilka egenskaper utmärker en bra pre-sale-tekniker?
Johan Wiklander: Jag tror att man måste kunna förstå kunden och deras verksamhet, dvs att förstå vad de använder sin IT-miljö till. Jag har inga svarta bälten i teknik men kan däremot förstå hur sakerna är ihopkopplade och fungerar tillsammans.
Ovanpå det så handlar det mycket om att passa in våra tjänster på kundens miljö. Mycket i mitt arbete handlar om att lyssna på kunden och höra efter vad de uttrycker vid våra möten. Ofta är det sådant som kanske inte står i underlaget vi har fått.
Hur ser jobbet som pre-sales-tekniker på Qbranch ut?
Johan Wiklander: Det beror litet på hur jag kommer in i affären. Men i stora drag handlar det om att läsa anbudsunderlag och arbeta därifrån med SWOT-analyser, lösningsförslag, prissättning och presentationer. Mitt arbete bygger på samarbete med Project Office, Services och en massa andra avdelningar inom Qbranch.
Jag deltar också i många kundmöten där jag försöker att titta, lyssna och analysera vad kunderna säger och vad de visar för inställning till oss och våra förslag.
>> Artikel i it24.se